Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale când accesați platforma Cyrelophira. Respectăm reglementările GDPR pentru siguranța vizitatorilor.

Ce informații colectăm

Colectăm doar date necesare pentru îmbunătățirea experienței pe platformă și comunicare eficientă.

• Nume și prenume furnizate voluntar de către utilizatori prin formularele de contact sau cererile de informații.
• Adresa de email necesară pentru comunicarea răspunsurilor la solicitările trimise din site.
• Numărul de telefon furnizat opțional pentru comunicare suplimentară, dacă utilizatorul dorește.
• Date tehnice anonime despre vizita pe site, cum ar fi adresa IP și tipul de browser utilizat.

Cum utilizăm datele

Folosim datele strict pentru furnizarea serviciilor și gestionarea relației cu vizitatorii.

• Contactarea vizitatorilor pentru răspunsul la solicitări sau întrebări trimise prin intermediul formularelor online.
• Îmbunătățirea funcționalității platformei și personalizarea conținutului în funcție de nevoile fiecărui utilizator.
• Analiza anonimă a comportamentului utilizatorilor privind navigarea site-ului, pentru optimizare.
• Respectarea obligațiilor legale privind protecția datelor și securitatea informațiilor căutate de utilizatori.

Baza legală prelucrării

Respectăm cadrul legal UE, procesând datele doar în temeiul unui interes legitim sau consimțământ valabil.

Furnizarea serviciilor, comunicarea eficientă și asigurarea securității datelor au la bază interesul legitim al operatorului și/sau consimțământul explicit al utilizatorului.

Dezvăluirea datelor

Nu transmitem date către terți fără necesitate legală sau acordul explicit al utilizatorului.

• Datele pot fi transferate furnizorilor de servicii numai pentru livrarea solicitărilor, în baza unui contract cu clauze de protecție GDPR.
• La cererea expresă a unei autorități legale, anumite date pot fi dezvăluite în limita reglementărilor.
• În cazul unor schimbări privind structura companiei, datele pot fi transferate doar cu respectarea politicii actuale.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării. Asigurăm audituri constante și acces limitat doar pentru personal calificat.

Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii pot solicita oricând acces, modificare sau ștergere a datelor personale deținute.

• Acces la toate datele stocate care vă privesc personal, la cerere scrisă.
• Solicitarea corectării sau actualizării datelor incorecte.
• Retragerea consimțământului privind anumite prelucrări de date personale.
• Dreptul de a solicita ștergerea totală a datelor, unde legea permite acest lucru.

Politica cookies

Folosim cookies pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analizarea, în formă anonimă, a comportamentului de navigare. Pentru detalii complete, consultați pagina de Politică Cookies.

Citește despre cookies Citește despre cookies

Contact

Pentru orice lămuriri privind protecția datelor sau GDPR, vă rugăm să ne contactați prin datele de mai jos.

Modificări politică confidențialitate

Actualizăm constant această politică. Orice modificare esențială va fi semnalată vizibil pe site, astfel încât să fiți informat.